График работы

Клиника «Ирис» - это современная компактная клиника шаговой доступности, уникальным образом объединяющая в себе лучшие технологии европейской и отечественной медицины с традиционными преимуществами лечения у Вашего семейного врача.

График и часы работы

По рабочим дням c 9:00 до 20:00,
Суббота с 10:00 до 18:00 по предварительной записи,
Воскресенье - выходной день

* - стоматологический прием по субботам не ведется.

Уважаемые пациенты, при ознакомлении с графиком работы стоматологии обязательно прочтите всю информацию до конца!!! Это поможет Вам быстрее попасть к стоматологу и не оказаться поздним вечером, или ночью перед закрытой дверью клиники.

С изменениями в графике работы клиники Вы можете ознакомиться в нашей группе ВКонтакте

Порядок и условия предоставления платных медицинских услуг

Все медицинские услуги предоставляются ООО ММЦ ИРИС (далее – Исполнитель) на платной основе в соответствии с установленным в медицинской организации графиком работы специалистов в рабочие дни по предварительной записи.

Запись на прием к специалистам осуществляется по телефону, или непосредственно при обращении в медицинскую организацию в порядке очереди при предъявлении паспорта, или иного документа удостоверяющего личность Потребителя (Заказчика).

Необходимым предварительным условием оказания медицинских услуг (выполнения медицинского вмешательства) является дача Потребителем (Заказчиком) информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство на основании предоставленной ему медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.

Объем оказываемых услуг определяется медицинскими показаниями и потребностями Потребителя (Заказчика) с учетом организационно-технических возможностей Исполнителя.

В случае если в процессе предоставления услуг потребуется проведение дополнительных медицинских вмешательств по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Потребителя (Заказчика) при внезапно развившемся остром заболевании, состоянии, жизни угрожающем обострении хронического заболевания, такие медицинские вмешательства будут выполнены без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Платные медицинские услуги предоставляются Исполнителем в объеме действующих на момент их оказания стандартов медицинской помощи (по профилю заболевания), либо по желанию Потребителя (Заказчика) в виде отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации стандарта медицинской помощи.

Качество, оказываемых исполнителем медицинских услуг должно соответствовать требованиями, предъявляемыми к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.

Вред, причиненный жизни или здоровью Потребителя (Заказчика) в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Подробные сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты изложены в тексте в Договора на оказание платных медицинских услуг.

Исполнитель имеет право: отказать в оказании платных медицинских услуг Потребителю (Заказчику), в отношении которого есть достаточные основания полагать, что он находится в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения, или не способен в сложившихся обстоятельствах своими действиями приобретать и осуществлять права и обязанности; отказать Потребителю (Заказчику) в выполнении лечебно-диагностических процедур, представляющих опасность для его жизни и здоровья; отказаться от исполнения Договора в случае невыполнения Потребителем (Заказчиком) назначений и рекомендаций медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, а также в случаях несоблюдения им предписаний или правил внутреннего распорядка медицинской организации, некорректного и неуважительного поведения по отношению к медицинским работникам Исполнителя, совершения действий, посягающих на их здоровье, честь и достоинство.

Порядок и формы оплаты стоматологических услуг

У нас Вы можете оплатить любые стоматологические услуги наличными деньгами или банковской картой, а при наличии необходимости полечить зубы в кредит, оформив его на несколько месяцев прямо в клинике на очень привлекательных условиях.

При подписании договора на оказание платных стоматологических услуг их цена определяется на основании согласованного с пациентом Плана лечения. Окончательный расчет за фактически оказанные услуги осуществляется по завершению лечения на основании Акта.

В отсутствие дополнительных договоренностей между сторонами, оплата полной стоимости услуг должна быть произведена Заказчиком не позднее дня подписания Акта наличным (в кассу организации), или безналичным способом.

Исполнитель имеет право по согласованию с Потребителем (Заказчиком) изменить объем, сроки, стоимость, порядок и условия предоставления медицинских услуг при выявлении у него медицинских противопоказаний для проведения медицинского вмешательства, а также приостановить исполнение своих обязательств по Договору в случае несоблюдения Заказчиком сроков оплаты услуг, не предоставления либо неполного или неверного предоставления Потребителем (Заказчиком) необходимой для оказания услуг информации и (или) документов, вплоть до устранения указанных обстоятельств.

Надзорные органы

По вопросам контроля качества предоставляемых медицинских услуг Потребитель (Заказчик) вправе обращаться:

Министерство здравоохранения Республики Карелия, 185035, г. Петрозаводск, пр-т Ленина, д. 6, интернет-сайт: www.mzsocial-rk.ru, е-mail: social@onego.ru, телефон: +7 (8142) 79-29-61;
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Карелия, 185035, г. Петрозаводск, ул. Анохина, 29а, интернет-сайт: 10reg.roszdravnadzor.ru, е-mail: rznkarel@onego.ru, телефон: +7 (8142) 78-54-02;
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия, 185003, г. Петрозаводск, ул. Володарского, д.26, интернет-сайт: 10.rospotrebnadzor.ru, е-mail: sanepid@karelia.ru, телефон: +7 (814-2) 56-01-89;
Отдел защиты прав потребителей при Администрации г. Петрозаводска, 185035, г. Петрозаводск, ул. Титова, 9, интернет-сайт: www.petrozavodsk-mo.ru, е-mail: ut@petrozavodsk-mo.ru, телефон: +7 (8142) 78-13-22.